Sorte do dia: você não é uma social media banida do Facebook. Infelizmente, essa sorte não era a minha e eu conto o que aconteceu enquanto estive fora dessa plataforma.
ATENÇÃO: este é um texto de dor, sofrimento, ranger de dentes e opiniões próprias. Se você estiver buscando um conteúdo com dados reais sobre a utilidade do Facebook e outras plataformas, clique aqui.
Sexta-feira, 11 de dezembro de 2020, 16h44. Estava fazendo os impulsionamentos do dia na conta do Facebook Business da agência. Eis que a página atualiza sozinha e eu recebo esta mensagem incrível:
Minha primeira reação foi:
A segunda (depois de apertar 68 vezes o botão F5):
A terceira:
CAOS
— Que ótimo! — eu pensava enquanto tentava não chorar e buscava entender COMO uma social media, cuja função é postar coisas no Facebook, teria sido BANIDA, EXCLUÍDA, EXPULSA, #DESATIVADAH do Facebook.
Aí, eu chorei. Sexta-feira é um dia difícil, todos os problemas acontecem na sexta-feira. E esse era um problema que eu realmente não sabia se poderia ser consertado.
O Facebook, bondoso, claro, me deu uma chance: pediu que eu enviasse uma foto da minha carteira de identidade ou de motorista para comprovar minha identidade. “Fácil”, você deve ter pensado. Bom, até seria, se…
Brinks
Embora eu realmente seja a Roberta do Rebelde, talvez o Markinho não aceitasse como documento oficial com foto. Então, recorri a minha saudosa carteira-de-trabalho.png
E aí, o Facebook gentilmente me avisou que pela pandemia, a capacidade de atendimento deles estava reduzida, e >>TALVEZ ELES NÃO VISSEM MEU APELO DESESPERADO<<
CAOS 2
E então, começou meu martírio, que relato abaixo em tópicos:
Mas, depois da tempestade vem a bonança.
Domingo, 13 de dezembro de 2020, 14h55, abri o Chrome e o Facebook TINHA ME DESBLOQUEADO. A comemoração aqui foi como a de final da Copa do Mundo (nas cinco vezes que a gente que ganhou, claro).
E foi isso, sabe? Eu não recebi ainda uma carta escrita à mão, com um pedido de desculpas formal de Markinho e equipe. Também não tive nenhuma explicação do porquê disso ter acontecido JUSTO COMIGO, mas tudo bem. Pelo menos, agora eu voltei ao clubinho dos Facebookers com mais de 2 bilhões de integrantes (Statista, 2020).